L' accueil et la relation usagers-clients-citoyens-services publics : [guide pratique] / France qualité publique - Bibliothèque des Archives de Martinique

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L' accueil et la relation usagers-clients-citoyens-services publics : [guide pratique] / France qualité publique

Livre

France qualité publique. Auteur

Edité par la Documentation française. Paris - 2004

Note

Bibliogr. p. 259-261. Webliogr. p. 261-262. Glossaire

Type de document: Livre
Langue: français
Description physique: 268 p. ; couv. ill. en coul. ; 24 cm

Date de publication: 2004

Cotes

352.7 FRA

Sections

Adulte

ISBN: 2-11-005668-1

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